En Cartagena de Indias, Sofía Carreño descubre tener una comunicación paranormal con el espíritu del venezolano Dr. José Gregorio Hernández Cisneros fallecido en 1919. Sofía tendrá que enfrentarse no solo a su familia sino a médiums falsos y espíritus oscuros que intentarán evitar que cumpla su misión de servicio.
Cuenta la historia de Alberto Navarro, un hombre de 28 años que vive en la Ciénaga Grande de Santa Marta, una zona deprimida económicamente en la costa colombiana. Alberto padece una enfermedad llamada distonía, la cual aparte de bloquear su capacidad de movimiento autónomo lo mantiene conectado tiempo completo a un respirador artificial, frustrando su sueño de ir al mar que está cruzando la carretera a sólo 300 metros de su casa. Su madre es la única persona que tiene a su lado, trabaja todo el tiempo como pescadora y costurera para poder llevar el sustento diario y comprarle las medicinas a su hijo, procurando así que a él no le falte nada, pero a Alberto le falta todo.