The film centers around Alicia and Arnold’s picture-perfect marriage, but underneath the surface, there is something amiss. Arnold is ready to grow their family, but Alicia is hesitant to the idea. Rather than face the problem head on, Alicia, the self-proclaimed "love doctor," immerses herself in her divorced parents, Jack and Brenda’s, dating affairs by setting them each up on a blind date dating app.
Leah's 30th birthday is on Christmas Eve, the same day as her brother's wedding. Her childhood crush is back in town for the wedding and he is determined to make sure her birthday does not go by the wayside.
Natalie Bauer, una escritora que vive en Los Ángeles, se enamora de Josh Lin por una aplicación de citas y decide viajar a Nueva York para sorprenderlo en Navidad. Sin embargo, al llegar descubre que la han engañado y Josh no es quien decía ser: es un 'nerd' que ha usado las atractivas fotos de un tal Tag Abbott como cebo. Cuando Natalie descubre que el chico guapo de quien se enamoró, Tag, vive también en Nueva York, Josh se ofrece a prepararle una cita con él si ella finge ser su novia durante las vacaciones de Navidad.
Están apareciendo cuerpos en la ciudad, cada uno con signos de un espantoso final. Conforme avanza la investigación, la evidencia apunta a un sospechoso: John Kramer, el hombre conocido como Jigsaw, quien ha estado muerto por diez años.