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Florist Gwen is an employee in a flower wholesaler and is ensnared by her likable boss Joey, which the young woman does not mind. They both start an affair. The relationship with her constantly frustrated and stressful mother, Ellen, doesn't look that rosy. Thankfully, there is still her life partner Ron, the down-to-earth calm anchor of the family. While delivering flowers to the cemetery, Gwen falls into an open grave and passes out. When she wakes up again, an attractive and caring man bends over her. It is emergency doctor Lennard, a single widower with a lively teenage daughter whose wife was killed in a traffic accident a year ago. An ex-employee of her flower shop was then convicted. However, the circumstances remain mysterious. When the flower seller find out about this, she initially keep at distance. But then Gwen finds a red balloon in the garden with a message from the doctor's daughter Lilly to her dead mother, who breaks her heart, because she is a half-orphan herself.
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베로니카 포스(Veronika Voss: 로젤 제흐 분)는 한때 잘 나가던 여배우였다. 그러나 나이를 먹고 시대가 바뀌면서 점점 영화제작사로부터 주연제의가 줄어든다. 그녀는 배우로서의 괴로움과 점점 입지가 좁아지는 자신의 위치에 대한 우울증 등이 겹쳐 모르핀을 처방해 주는 악덕 여의사 카츠 박사(Dr. Marianne Katz: 안네마리 듀링거 분)를 자주 찾아가게 된다. 급기야 그녀는 모르핀 중독자가 되어 카츠 박사에게 자신의 전 재산을 모두 주겠다는 계약서에 서명까지 하게 된다. 어느 날 베로니카는 비를 맞고 헤매이던 중에 스포츠 신문 담당 기자인 로베르트(Robert Krohn: 힐마르 다테 분)를 만난다. 로베르트는 베로니카에게 우산을 씌워주며 시가 전철을 타는 데까지 함께 하는데, 로베르트는 그녀가 유명한 여배우라는 사실은 알지 못한다. 베로니카는 자신을 한 사람의 인간으로 따뜻하게 대해주는 로베르트에게 인간적인 매력을 느낀다.