Born and raised in upstate New York, veteran actress Holly Hayes is known for Christmas in Rome, The Killer Beside Me, Free Rein, Living It, Emerald City, The Night Manager and 1408.
Ten-year-old Gloria and her recently widowed grandfather Bud befriend a mysterious reindeer when the family gather for Christmas. Bud comes to believe that Prancer may actually be magical, but Gloria fears his theory will send him straight to a retirement home.
Após ser demitida de um bom emprego em Roma próximo ao Natal, Angela conhece o executivo americano Oliver. Interessado em comprar uma empresa italiana de cerâmica, Oliver contrata Angela como guia turística, mas os dois acabam se apaixonando.
Um promissor romancista, Mike Enslin (John Cusack), resolveu enveredar por outro caminho e escrever livros que investiguem fenômenos paranormais. Enslin nunca presenciou realmente algum destes fatos, então fica difícil obter credibilidade. Além do mais Mike é totalmente cético, pois até hoje não encontrou evidências de que exista vida após a morte. No entanto decide ir até Nova York e se hospedar no Dolphin Hotel, mais exatamente no quarto 1408, que tem fama de ser habitado por espíritos malignos. O gerente do hotel, Gerald Olin (Samuel L. Jackson), o avisa que 56 mortes já ocorreram neste quarto, mas Mike está decidido a conferir se sua fama está condizente com a verdade.
