Quando a 'nova amiga' de Stephanie (Anna Kendrick) pede para ela pegar seu filho na escola e depois desaparece misteriosamente, Stephanie procura descobrir a verdade por trás do súbito desaparecimento de Emily (Blake Lively). Stephanie é acompanhada pelo marido de Emily, Sean (Henry Golding) neste thriller cheio de reviravoltas e traições, segredos e revelações, amor e lealdade, assassinato e vingança.
Os irmãos Ian e Claire Carlyle fazem uma triste viagem para Steeple Falls, para arrumar as coisas de seu falecido avô. Lá eles descobrem que a cidade é o lar de fantasmas que não podem ir para o céu até se redimirem.
