Alexis van Kersen Li

Após sofrer um terrível acidente de trânsito, Anna desperta em uma funerária. Eliot Deacon diretor do local, afirma que ela se encontra na transição entre a vida e a morte e que somente ele pode falar com ela, pois tem a capacidade de se comunicar com os mortos. Anna desconfia da situação, mas encontra-se presa. A única esperança é seu noivo Paul, que não aceita sua morte.

Ethan e Grace Learner estão voltando para casa com seus filhos, Josh e Emma. Na viagem, Josh pergunta à mãe se pode ficar com uns vaga-lumes que tinha capturado para um frasco. A mãe responde que seria melhor soltá-los, pois caso contrário morreriam. Enquanto Josh salta do carro para soltar os vaga-lumes, Dwight Arno, um advogado divorciado, atropela-o sem parar para socorrê-lo. Ethan vê o carro e seu condutor em um relance, mas corre para socorrer o filho. O garoto morre, e Ethan promete a si mesmo descobrir e punir o culpado. .