Mariana luta para manter sua família unida após a morte de sua mãe. Sua irmã mais nova e seu pai estão lidando com a perda de formas diferentes, e o afastamento causado por este sofrimento pode trazer consequências irreparáveis.
Depois de ter aberto um misterioso envelope sem o nome do remetente, Karen apercebe-se de que algo sinistro e inexplicável se infiltrou no seu apartamento.