Etienne
Эльза перебивается мелкими заработками: ночью она моет автобусы на заброшенном складе, днём — сквозь сон приглядывает за ребёнком молодой зажиточной пары. В надежде найти настоящую работу, она ходит на собеседования, которые ничем для неё не заканчиваются. Матье, её сосед по лестничной клетке, пытается ей помочь, но также безуспешно. И однажды Эльза оказывается на улице. Жизнь становится совсем безнадежной, и тут ещё Матье предлагает свою любовь.