С одной стороны мальчик Август Пулман такой же как и другие мальчишки его возраста — любит ходить на дни рождения к друзьям, играть в компьютерные игры, фанатеет от «Звездных войн», играет со своей собакой, ссорится и мирится со старшей сестрой. А с другой — он совсем не такой как другие мальчишки его возраста. Во-первых, Август никогда не ходил в обычную школу — с первого класса с ним дома занималась мама. Во-вторых, Август перенес 27 операций. Из-за очень редкой, но иногда встречающейся генетической ошибки у Августа нет лица. И вот такой мальчик должен пойти в школу. В первый раз. К обычным детям.
Телеведущей с непростым характером необходимо сделать перерыв и отдохнуть, для чего она отправляется в небольшой горный городок. По дороге она попадает в автомобильную аварию из-за сильной метели. Когда героиня приходит в себя, обнаруживается, что у нее полнейшая амнезия и ее приютил дружелюбный местный житель.
